Todos os recursos na palma da sua mão. Use agora!
Tracefacil é o aplicativo definitivo para profissionais e entusiastas da caldeiraria, reunindo todos os recursos necessários para o dia a dia em um só lugar, e o melhor: totalmente offline. Com o Tracefacil, você tem acesso a uma ampla biblioteca de recursos, incluindo manuais técnicos detalhados, calculadoras de materiais, guias de procedimentos de segurança e tutoriais interativos sobre técnicas de caldeiraria, soldagem e manutenção de equipamentos.
Todos que baixaram o app Tracefacil recomendam!
Veja o que os usuários estão dizendo sobre o app Tracefacil.
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Escolha o plano que melhor se adapta às suas necessidades.
Plano mensal
R$ 54,90
Plano ideal para quem está começando a estudar e quer aprender mais.
- +60 de traçados
- Acesso por 1 mês
Plano anual
R$ 69,90
Plano recomendado para quem já tem experiência e quer se aprofundar.
- +60 de traçados
- Sem necessidade de internet
- Suporte prioritário
- Acesso a traçados anteciados
- Tem acesso a questionário de novo traçado
Plano semestral
R$ 64,90
Plano ideal para testes e quem quer aprender mais sobre caldeiraria.
- +60 de traçados
- Acesso por 6 meses
Perguntas frequentes
Se você tiver mais alguma coisa que queira perguntar, entre em contato conosco através do e-mail support@tracefacil.com.
A assinatura se renova automaticamente?
A renovação da assinatura não é automática. No último dia da assinatura vigente, o cliente recebe uma fatura e tem até 3 dias corridos para efetuar o pagamento. Se o pagamento não for realizado dentro desse prazo, a assinatura será cancelada automaticamente. Caso o pagamento seja confirmado, a renovação será processada, e o usuário continuará tendo acesso aos recursos premium do aplicativo.
Posso cancelar a assinatura a qualquer momento?
Os usuários têm o direito de cancelar a assinatura a qualquer momento. O cancelamento pode ser solicitado através da plataforma do aplicativo ou entrando em contato com o suporte ao cliente. A Tracefacil se compromete a processar o cancelamento em até 7 dias úteis após o recebimento da solicitação. Após o cancelamento, o acesso aos recursos premium não será interrompido, e ficará vigente até a data de vencimento e depois será encerrado automaticamente.
Posso testar o plano premium antes de assinar?
Não é possível testar o plano premium antes de assinar. No entanto, a Tracefacil oferece um período de 7 dias de garantia, durante o qual o usuário pode solicitar o cancelamento da assinatura e receber o reembolso integral do valor pago. Para solicitar o reembolso, o usuário deve entrar em contato com o suporte ao cliente e informar o motivo da insatisfação.
Posso trocar de aparelho e manter a assinatura?
Os usuários podem trocar de aparelho e manter a assinatura ativa. Hoje a assinatura fica vinculado ao e-mail do usuário, então basta fazer login com o mesmo e-mail em um novo aparelho para ter acesso aos recursos premium. Caso o usuário tenha dificuldades para acessar a assinatura em um novo aparelho, basta entrar em contato com o suporte ao cliente para obter ajuda.
Só posso pagar a assinatura com cartão de crédito?
Existem várias formas de pagamento disponíveis para a assinatura, incluindo cartão de crédito, cartão de débito, pix e boleto bancário. Os usuários podem escolher a forma de pagamento que melhor se adequa às suas necessidades e preferências. Para mais informações sobre as formas de pagamento disponíveis, consulte a plataforma do aplicativo ou entre em contato com o suporte ao cliente.
Só tem para Android?
No momento só temos a versão para Android, mas estamos trabalhando para lançar a versão para iOS em breve. Fique atento às nossas redes sociais e ao site oficial para obter as últimas atualizações sobre o lançamento da versão para iOS. Agradecemos a sua paciência e compreensão.
Como baixar o aplicativo?
Para baixar o aplicativo, basta acessar a Google Play Store e pesquisar por "Tracefacil". Clique no botão "Instalar" e aguarde o download e a instalação do aplicativo em seu aparelho. Após a instalação, faça login com sua conta ou crie uma nova conta para começar a usar o aplicativo. Ou copie o link abaixo para baixar o aplicativo diretamente https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.engcad
Quais traçados estão disponíveis no aplicativo?
Hoje alguns traçados gratuitos e outros pagos, os traçados pagos são mais complexos e detalhados, e são ideais para profissionais que desejam aprimorar suas habilidades e conhecimentos em caldeiraria. Os traçados gratuitos são mais simples e básicos, e são ideais para iniciantes e estudantes que estão começando a aprender sobre caldeiraria. Para mais informações sobre os traçados disponíveis, consulte a plataforma do aplicativo ou entre em contato com o suporte ao cliente.
Como funciona o reembolso?
Possuimos uma politica de assinatura de 7 dias, caso o usuário não esteja satisfeito com o aplicativo, basta entrar em contato com o suporte ao cliente e solicitar o reembolso. O reembolso será processado em até 7 dias úteis após a solicitação, e o valor integral da assinatura será devolvido ao usuário. Para mais informações sobre o reembolso, consulte a plataforma do aplicativo ou entre em contato com o suporte ao cliente.
Nossas políticas
Aqui, você encontrará todas as informações essenciais relacionadas às políticas do nosso sistema e os termos que regem o seu uso.
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